近日，生活在玉泉区鄂尔多斯路街道康居社区老人们增添一件喜事，康居社区为老餐厅正式开业。康居社区辖区共有3926户10055人，其中老年人、低保户及残疾人占据三分之一，社区为老餐厅面积300平方米，为解决辖区老年人特别是孤寡、空巢、留守、失独等老人群体的“做饭难”“吃饭难”问题提供了极大便利。

创办为老餐厅，这样切实解决贴近群众生活问题的举措，只是玉泉区基层党建与基层治理的一个缩影。近年来，玉泉区从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线，推出了一系列落地有声、群众叫好的扎实举措，一系列城市治理的难题得以破解。

党建为引领，牵住“牛鼻子”，解决突出问题

在基层，党建工作如不能给群众温暖，是没有生命力的。在实践中，玉泉区始终坚持把服务群众、方便群众、造福群众作为基层党建工作的出发点和落脚点，以党建为引领，构建党建工作服务体系，让党员群众时时触摸党建脉搏、感受党建温度。

在一个个社区、一栋栋楼宇、一类类群体中，玉泉区健全组织体系，做好党的工作，真正做到有群众的地方，都有党的组织、都有党组织的活动。目前玉泉区已建立223个小区党支部，覆盖率达到98.3%。小区党支部以党建为引领，以居民需求为导向，为小区党员搭建平台，发挥小区党员的先锋模范作用，将社区治理下沉到小区，通过把党支部建在小区、小区党支部与小区业委会相融合，为社区党员群众解决关心关注的热点难点问题，打通联系服务群众“最后一百米”，进一步提升小区居民的幸福感和满意度。

民生无小事,实事暖人心。在小区党支部的引导下，社区闲置库房改造成了党群活动服务中心，居民自发将空地改造成了凉亭，土坡改造成了长廊，栽花、种树、规划停车位，居民真正成为了社区治理中的“主角”。国都世源小区党支部成立了“民生速递站”，建立快速便捷的民情沟通渠道，带动居民参与小区治理；恒昌小区党支部建立了民声工作室，通过民情直通车、民情会客厅、电话、来访等方式每日收集解决辖区百姓日常生活中的各类问题和矛盾......

以人民为中心，坚持出发点，提升治理水平

民生难点痛点问题的消除，最终还是体现在具体而微的一件件小事，体现在百姓日常生活中看得见的变化。玉泉区探索实行“为民服务三项清单”制度并长期坚持，通过理清居民需求、辖区资源、服务项目三项清单，明确破解难题的方法路径，一项项攻克、一点点推动，不断以一个个小变化，累积成大改变，不断消除城市治理中的“盲点”，将责任细化、将工作落实。

在准确掌握了三项清单的基础上，玉泉区重点在“谁去做、做什么”方面下功夫，建立区、街道、社区、小区四级组织架构，为居民群众提供纵向联动、横向融合的多元、精准和优质服务。西菜园街道党工委为辖区内3万多外来务工人员解决了医保社保一站式缴费服务大厅固定场所，为150名流动党员提供了党建活动阵地；大南街街道友谊社区建成300平方米老年人康复中心，为20多位老年人提供日托服务，为600多名老年人提供上门服务；兴隆巷街道清泉街社区为100多户空巢老人免费安装了“电子保姆”为老呼叫系统，满足了社区老年人的家政、医疗、缴费等需求；兴隆巷街道清泉街社区设立“宠物公厕”，配备拾便工具箱、宠物排泄处及宠物拾便袋等必要物品，正确引导居民养成文明养宠物习惯......

在多方的共同努力下，“为民服务三项清单”推出以来，玉泉区已累计解决了483个居民群众关心关注的问题，切实提升了居民群众的幸福感和满意度。

在城市基层党建与基层治理的过程中，玉泉区始终将“人民满意”这把标尺揣在心里、落到实处，在城市基层党建与基层治理的“民生答卷”上，用心书写人民心中的幸福故事。（泉媒体记者：黄金星）