主持人： 各位

居民代表

，社区干部以及我们的人大代表，政协委员，大家上午好！欢迎各位关注2017年呼和浩特全媒体民生服务平台特别节目-“两会”直通车。今天的节目我们来到呼和浩特新闻网在本年度建立的全新的民生联络点：玉泉区小召前街办事处五塔北社区。玉泉区小召前街办事处作为呼和浩特新闻网今年全新搭建的民生联络点，将在原有的基层民生联络点的基础之上，成为继续发挥媒体优势，进一步做好与基层沟通衔接工作，零距离倾听百姓诉求，搭建各级党委、政府与群众有效沟通的桥梁。

首先为各位介绍一下出席本期全媒体民生服务平台节目的嘉宾有：市人大代表闫雪梅、市人大代表乔金慧、市政协委员毕晓刚、市政协委员赵福生、网络名人曹小羊。欢迎各位嘉宾。

参与本期全媒体民生服务平台特别节目-“两会”直通车现场采访报道的媒体有《呼和浩特日报》、《呼和浩特晚报》、呼和浩特广播电视台新闻综合频率、呼和浩特广播电视台新闻综合频道、呼和浩特新闻网、新浪内蒙古、腾讯内蒙古、活力内蒙古、呼和浩特发布、最美青城等多家媒体的记者们 。以及玉泉区小召前街办事处、回民区环河街办事处、赛罕区乌兰察布东街办事处的居民代表、社区干部。2017年呼和浩特“两会”即将召开，这也是首府百姓关心的大事。很多的百姓、网友也想说说自己对首府发展的建议，也想聊聊自己的心声。2017年呼和浩特全媒体民生服务平台特别节目“两会”直通车，为首府市民、网友搭建起一个表达己见、直抒胸臆的有效渠道，让大家的心声直通2017年呼和浩特“两会”。

主持人：此时此刻，新浪内蒙古和呼和浩特新闻网正在对我们本期的全媒体民生服务平台特别节目-“两会”直通车进行现场的图文直播和微博直播。如果你对2017年呼和浩特“两会”有什么期盼或者你有对人大代表和政协委员想要说的话，都可以通过@呼和浩特新闻网的官方微博来告诉我们。我们将在现场把您的心声传达给我们的人大代表和政协委员，同时，我们呼和浩特新闻网:“两会”报道组将带着大家关注的热点话题，进行“两会”微访谈的深入报道。首先我们来听一听现场的居民代表和社区干部有什么样的“两会”心声。

居民代表

玉泉区小召前街辖区范围内公共道路两侧公厕较少，游客、行人上厕所不方便。

很多小学要求一年级新生刚入学开通校讯通，要求家长必须购买电信手机和电信资费才可开通校讯通，花钱必不可少。然而后期教师和家长联络多用微信，校讯通基本闲置。

大东街路南泉盛花园小区4号楼门口西侧有一座旱厕，很多居民或路人习惯往这里扔垃圾，影响环境卫生和市容市貌。能否有相关部门将该旱厕改成水厕或者拆除。

居民代表

经常看到路上、小区里有流浪狗随地排便，影响环境卫生；还有很多流浪狗咬伤路人。

辖区范围内的规划居民楼前的商业楼有很多餐饮商铺，烟囱直接对着居民家的门窗，常年将油烟排到居民区，因居民楼与商业楼间距很窄，很多居民常年不能打开窗户。街道社区多次协调也无果，希望相关部门能帮助解决这个问题。

部分老旧小区改造后存在很多遗留问题，比如窗户与墙体之间缝隙较大，单元门质量较差，单元门对讲系统没用多久就坏掉了，房顶刚做防水一年就又漏水等问题，影响改造成效。

居民代表

小召综合批发市场以批发、零售棉质用品为主，而该市场常年消防设施不到位，存在很大的消防安全隐患。

有些居民私搭乱建，尤其是一楼的居民，私自设围栏、圈地养花种菜，经过社区、居民多次劝导都无果，这种情况如何处理。能不能出台相关的治理措施。

元兴花园小区通过政府此次城市环境综合整治，楼道里的墙壁都会重新刮腻子，但社区、居民都很担心会再有小广告出现在楼道里，而且乱涂小广告的经营者出入很隐蔽，这种在居民楼里乱涂小广告的行为如何能根治呢？

居民代表

多层居民楼四楼以上普遍存在用水困难问题，尤其在用水高峰时段和夏季，吃水难成了大家的心病。

很多居民小区的电信、联通、移动宽带线缆外搭，不仅凌乱不堪，还影响美观，存在很大的安全隐患，这种情况该如何规范。

很多街道和小区电线杆已没有用处，但仍然存在，能否拆除或改为地缆。

主持人：此时此刻，新浪内蒙古和呼和浩特新闻网正在对我们本期的全媒体民生服务平台特别节目-“两会”直通车进行现场的图文直播和微博直播。如果你对2017年呼和浩特“两会”有什么期盼或者你有对人大代表和政协委员想要说的话，都可以通过@呼和浩特新闻网的官方微博来告诉我们。我们将在现场把您的心声传达给我们的人大代表和政协委员，同时，我们呼和浩特新闻网:“两会”报道组将带着大家关注的热点话题，进行“两会”微访谈的深入报道。

网友问题

网友：能否对强化建筑工地、道路运输扬尘管理，对二环边裸露的渣土堆进行整治。

主持人：今天节目的现场我们还邀请到了回民区环河街办事处县府街社区干部曹洁、赛罕区乌兰察布东街办事处的社区干部顾民东，看看他们有什么想说的话。

赛罕区代表发言：

针对城市环境综合整治目前存在的主要问题:老旧小区，住宅小区楼道内普遍存在杂物，清理难度比较大，主要是因为在近几年至2016年，我市大面积的对老旧小区实施改造，在凉房拆除以后，居民将凉房内的一些东西全搬到了楼道里，有些东西是跟居民每天的生活密切相关的，也存在一些老人对这些东西有难以割舍的一种情怀，所以在清理过程中会强烈阻挠，对我们清理工作造成一定难度，如果要彻彻底底地将这些坛坛罐罐，各种旧箱子、立柜等清理完，还需要些时间，再一个就是自行车停放，因为老旧小区改造完以后，很多小区没有建起车棚或者是没有盖车棚的地方，所以产生很多的自行车无处放，这些自行车是居民的私有财产，如果强行拉走显然会跟居民产生很多矛盾，这些停放的自行车很多都无人使用该怎么处理?当前市区存在很多流浪狗，也有居民早晚出来遛狗的情况，小区内和街巷两侧产生很多狗粪，这些狗粪在天气转暖时如果不加以治理势必容易滋生各类生物病媒发生，需要一个管理办法。大街小巷和居民区内的小广告依然是隐患，虽然街道、社区还有其他相关管理部门进行了很辛苦的清理,但是还是屡禁不止，需要建立一个长效的管理机制，要从源头理。沿街街面上的秩序、卫生的长效管理机制目前还不是很完善，各商户还没有形成自觉主动维护店面整洁，店外清洁的意识，落实“门前三包”不严格，小街巷商户随意泼泔水，倾倒污染物的现象还比较严重，也需要出台一个严格的规定或处罚措施。

居民的迫切需求与诉求：多数居民希望环境卫生彻底转变，并建立长效管理机制，小区有更好的规划，有完善的基础设施配套和安全周到的服务，老旧小区在改造以后，有些小区基础配套设施薄弱落后，造成小区内经常发生盗窃、丢失东西的现象，更重要的是在服务方面跟不上，居民没有安全保障，从心理上认为只有在楼前楼后搭设一个防护网、围栏了才觉的安全安心，造成你攀我比产生大量的私搭乱建，这可能就需要政府买单，或者先买服务，在基础薄弱的小区完善基础设施配套，比如:按各小区实际情况，安装道闸、划车位、监控、健身器材、休闲娱乐场所、座椅板凳、垃圾桶，只有小区环境好了，服务也跟上了，居民满意了，居民的心会让融化的，这时再去物业管理，或者是收费的候，才能得到居民的认可和拥护。其实大多数居民是反对少数人侵占大多数人的公共利益，破坏小区整体环境的行为发生，从最近环境卫生整治来看，都希望“六无”现象不再反弹，这需要各相关单位部门，尤其是执法职能部门的长效管理和监督。老旧小区都是年代比较早的楼房，从我街道16年改造以来，对48个小区134栋楼进行了彻底改造，没有对居民家里的立管进行改造，存在跑冒漏水的现象，带来不安全因素，有的居民家庭立管都不能碰，稍不注意就会造成水管儿漏水，是否考虑能将燃气、电表、水费智能分开，可有效杜绝欠费问题，当然，这个系统比较庞大复杂，需要慢慢解决。老旧小区那的各类电线、通信线路繁凌乱不堪都是明线，给人很不安全的感觉，更影响整体环境卫生面貌，怎么解决？ 还有一个就是燃气管道外露安装，在老旧小区改造过程中给造成了很大的困难。

网友：玉泉区建华街的早市已经存在很多年，人大代表和政协委员能不能提出建议，整顿治理一下建华街早市，限制早市的时间，让商贩不要占道经营，注意卫生，更好的方便周围的居民。

网友：建华街道路年久失修，路面坑洼不平，下雪下雨天路面更是泥泞不堪，难以通行，影响我市的市容市貌，相关部门能不能将建华街的路面进行修缮，方便大家的出行，提升城市形象。

网友：内蒙古自治区的发展可用日新月异来形容，自治区领导始终把握正确的方向，以強区富民为准则，倾力打造绿色旅游产业，用长远的眼光审时度势，完善各盟市的旅游事业，让旅游产业惠及全区农牧民，可喜可贺。希望在发展的道路上避免重复建设，迎合地区特色，因地制宜，关停或改造一些粗放的，无益于生态发展的，旅游前景乏力的小打小闹的产业，严历打击景区不法商贩坑蒙拐骗行为，给游客创造安全祥和快乐的旅游环境，让游客来了不想走，走了还想来，整体提升自治区旅游品牌形象。

网友：回民区大庆路新巢小区，到处是垃圾，由于小区没有硬化，一刮风就是扬尘天气，不仅影响小区居民，还影响市容市貌。

网友：我住回民区水岸新巢小区！小区从前年交房到现在已将近俩年时间了！到现在小区路面没有平整，绿化就更谈不上了！小区里到现在还有没拆迁的临时房，垃圾满天飞，严重影响了小区居民的生活，找了好几次开发商和物业，他们不是没人就是相互推诿，问题一直得不到解决！往相关的部门看到后尽快组织相关人员帮忙处理！

网友：回民区牛街附近的狗市，不仅脏乱差，还私搭乱建了许多铁皮房，特别臭，天气热更是让人掩鼻而过，相关部门能不能给予治理。网友：如今，首府的机动车拥有量与日俱增，停车难、交通拥堵成为时下必须重视和解决的社会问题。想问一下在交通问题上有什么更近一步的措施。

回民区代表发言：

目前，各小区私搭乱建现象较为严重，社区只能对其劝导，无法从根本上解决，居民对此反应也比较强烈，希望相关部门予以解决。

现在无物业管理的老旧小区较多，社区也对这些小区接管了一部分，只能进行日常的维护管理，由于经费紧张，居民不交管理费，导致运营困难 。

社区工作负担沉重，存在上面千条线，下面一根针，社区除了要完成本职的政策宣传、公共服务、社会调解等工作，还要疲于应付上级部门临时指派的工作，同时检查评比多、台账设置要求多等问题，在一定程度上影响了社区正常工作的发挥！希望有关部门能将职责划分清楚，对社区进行减压 。

网友：玉泉区石羊桥南路中午和晚间有车辆经常在路边随意停放，严重的时候特别影响周围小区居民的出行，能不能出台有效的措施或者解决办法解决这样的问题。

网友：回民区吧街环卫局宿舍楼一到夏天吃水难的问题就困扰这里的居民，很多居民得半夜蓄水，他处打水非常不方便，能不能解决一下这个问题。

网友：回民区中山西路宝马商城后院贝尔路甲一号院看，卫生脏乱差不是一天两天了，能不能将这里的卫生死角彻底清理掉。

网友：五塔东街附近停车不太方便，看到蒙西广场有很大一片空地，相关部门能不能将其规划为免费停车场方便首府市民停车。

网友：玉泉区警备区小区的物业私自将外来车辆放入小区院内停放，保安还要收取费用，如何杜绝这样的行为，能不能出台相应的管理政策。

网友：玉泉区金百福大酒店的烟囱在小区院内，经常有油烟排入小区，影响居民的生活。

主持人：今天节目的现场我们邀请到了我们的市人大代表和政协委员们，看看几位听完咱们现场的居民代表、社区干部提出的问题和建议以及我们网友关注的话题，有何感受？您今年参加“两会”关注的问题是什么？

市人大代表乔金慧：目前小区车位较乱，没有正式的管理，费用收取没有秩序。一些小区道路维修到一半工程就停了，可能由于资金不到位等原因。一部分小区外街道没有路灯，给市民夜间出行与回家造成不便。这些问题是本次上会要提出的。希望可以得到有效解决。

市人大代表闫雪梅：建设更加合理有效的机制是我们的责任。目前吃水难，尤其是老旧小区吃水难的问题，很多部门目前都在积极进行解决工作，包括建加压站等。从学校到城市建设到老百姓的生活方面，都存在许多问题，我们有责任把这些问题带到会上，促使这些问题得到更加合理妥善的解决。

市政协委员赵福生：老旧小区、无物业管理小区是重点难点问题。希望尽我们的力量，在今年两会期间反映老百姓问题，尽快解决。停车难的问题目前已经采取措施，新建了一部分立体停车场，但仍不能满足需求。关于流浪狗问题，也会带到会上，发挥代表委员沟通桥梁作用。

市政协委员毕晓刚：有些问题在两会上是反复提出过的，由于财力、时机等各种因素，还没有完全解决。通过与市民代表的沟通，代表委员能够更深入的了解百姓问题。关于街道、小区的问题，联合执法是不错的解决方式，通过这种措施，可以有效的解决一部分问题。基层干部非常辛苦，做了许多工作。代表委员将尽力把提出的问题带到会上，履行职责，将议案提案向相关部门传达。

网络名人曹小羊：社区工作由于经费、人员等问题，没有完全得到落实。影响了许多居民的生活。希望通过提案等方式，促进政府完成工作，解决问题。希望通过网络、媒体的力量，了解问题、征集问题，并监督政府与相关部门解决问题。

主持人：在我们今天节目的现场，居民代表、社区干部以及我们的网友通过全媒体民生服务平台特别节目-“两会”直通车畅所欲言，我相信，我们现场的人大代表、政协委员们一定会将大家关心的问题带上“两会”。在节目结束后，我们呼和浩特新闻网“两会”报道组的记者也将整理大家的问题和意见进行今年“两会”的深入报道。今天的节目就到这里，感谢各位的参与。