2014年3月7日上午，玉泉区工商分局裕隆工业园区工商所按照分局的统一要求与部署，在辖区范围内积极开展消费维权“大接诉，大服务”活动。

　　上午10点，在裕隆工业园区工商所工作人员的精心组织下，并在玉泉区华美汽配城管委会的大力协助下，有安排、有组织、有次序、有内容的开展“大接诉，大服务”活动。在华美汽配城活动现场，消费维权“大接诉，大服务”活动横幅格外醒目，来往的群众络绎不绝。周边众多居民及近郊的村民群众向现场的工作人员进行“真假商品选购与鉴别、如何进行维权投诉”等10余项生活小常识询问和咨询，从日常生活感受把自己遇到的维权疑问向工作人员进行诉说，现场工作人员均以专业知识角度、当前市场现状和消费特点一一作出简易通俗的解答，力争使前来咨询的消费者听得明白，增长各种生活消费知识。在消费维权“大接诉，大服务”活动中，该所共设服务展台2个，共接待消费咨询服务80余多人次，解答各种消费投诉问题20余项，同时发放各种消费咨询服务宣传材料100余份。