近年来，玉泉区以创建“和谐社区”、“绿色社区”、“低碳社区”为重点，先后创建自治区级绿色社区1个、市级绿色社区4个、市级低碳社区2个，共建成23个社区卫生服务中心，形成了覆盖玉泉区的15分钟医疗圈。今年上半年，自治区民政厅又为我区申报了“全国和谐社区城区”。2011年、2012年在清泉街、小西街等9个社区(清泉街、农科院、友谊、华宇、五塔北、大召、小西街、绿苑、巴彦乌素)成立了老年人日间照料中心，共设床位208张，相应配建餐厅、厨房、棋牌室、阅览室、健身室、聊天室等设施，为老年人提供优质高效的服务，切实解决空巢老人和孤寡老人的照料问题。2013年，我们计划新建5处老年人日间照料中心，(康居、五塔前、建华北、四里营西、四里营东)，目前已有1处装修完毕，其余4处正在进行内部装修。另外我区在新建成的社区服务中心四楼搭建了“为老服务呼叫信息系统平台”，全面覆盖和服务于全区老年人，使社区成为老年人的知心人，使中心成为他们温暖的家，预计年底前全面启用。全区社区普遍成立了捐助站、“爱心超市”等救助机构，扎实开展“助学、助残、助孤、助老”、“认亲、结亲、帮亲”等主题活动，使困难群体的救助常态化。2012年，兴隆巷办事处清泉街社区被评为了“全国爱心社区”，社区书记武荷香同志被评为“全国爱心社区先进个人。近期，我区计划在新建成的社区和居民比较集中的社区设立居民缴费服务点，居民不出社区就可以缴纳所有费用。